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高績效的經營管理

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高績效的經營管理 | 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力

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💡 經營小觀念,企業大績效 💡​█ 自律與責任,是知識工作者的基本功​===​█ ​ 經管好文一讀​知識工作的自治權​知識工作需要自治和責任​知識工作者必須自主,所以必須界定自己的任務和成果。就算在同一個領域裡,每個人所擁有的知識也各不相同,每個知識工作者都有自己獨到的知識。憑著獨一無二的專門知識,每個工作者對於自己所屬領域的瞭解程度都是同仁當中最深的。知識工作者的確必須比其它人暸解自己的領域,這正是組織延聘他們的原因。所以,一旦知識工作者界定好自己的工作,並且適切地重新建構工作,就應該自行完成任務,並對結果成敗負起責任。知識工作者應該自行規劃工作計畫,並切實依循,譬如:我的工作重點是什麼?我應該負責的成果有哪些?何時是完成期限?知識工作需要自治和責任。​思考與實踐:撰寫一份工作計畫,內容包括你的工作重點、理想的成果及完成期限。並將這份計畫交給上司。​=====================​▉ 經營管理百科 | bm.ipedia.tw​▉ 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力​#企業管理 #企業經營管理 #高績效 #陽明交通大學 #EMBA #越自律越自由 #businessmanage ... See MoreSee Less
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💡 經營小觀念,企業大績效 💡​█ ​ 「知識工作者」是可以創造獲利的資產​===​█ ​ 經管好文一讀​知識工作者是資產,不是成本​管理者的責任在於悉心保護機構的資產。​知識工作者擁有生產工具。他們的生產工具就是腦袋。這種生產工具可以隨身攜帶,是龐大的資本資產。由於知識工作者擁有自己的生產工具,所以具備高度的移動性。勞動工作者是人求事,遠超過事求人。如果說所有知識工作者的情況都正好相反,那倒也未必:不過對於大多數知識工作者而言,他們和工作之間屬於共生關係,也就是說,互需程度相當。​管理者的責任在於悉心保護機構的資產。當個別知識工作者的知識成為一種資產,而且在愈來愈多的機構裡,甚至變成主要資產時,這代表什麼意義?這對人事政策又有何影響?要如何才能吸引、留住生產力最高的知識工作者?要怎麼樣才能提昇他們的生產力,並將其轉化為組織的績效?​思考與實踐:將知識工作者和他們的知識是為公司最重要的資產,藉此吸引、留住生產力最高的人才。​=====================​▉ 經營管理百科 | bm.ipedia.tw​▉ 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力​#企業管理 #企業經營管理 #高績效 #陽明交通大學 #EMBA #不可視為成本 #businessmanage ... See MoreSee Less
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💡 經營小觀念,企業大績效 💡​█ ​ 只有「沈默成本」,沒有「零成本」​===​█ ​ 經管好文一讀​練習放棄​要不是已經做了,現在會決定這樣做嗎?​「要不是已經做了,早知道是這樣的話,我們還會這麼做嗎?」這個問題要一問再問,而且要認真地問。要是答案是否定的,接下來的問題便是:「現在怎麼辦?」​碰到以下這三種情況時,果決地放棄絕對是正確的舉動。尚若某個產品、服務、市場或是流程「還有幾年的壽命」,那就應該放棄。這些日落西山的產品老師需要最大的關注和心力,結果綁住最有生產力和最有能力的人才。同理,如果留著某個產品、服務、市場或是流程,維護的理由是「成本已經完全攤提完畢」,那麼也應該選擇放棄。從管理的角度來看,天底下只有沈默成本(sunk-cost),沒有「零成本資產」(cost-less assets)這種東西。第三個應該選擇放棄的情況(也是最重要的),便是為了保留舊式或是逐漸沒落的產品、服務、市場或是流程。而阻礙甚至忽視日漸成長的新產品、服務或是流程的發展。​思考與實踐:提出上述問題,如果答案是否定的,忍痛割捨向來珍視的業務。​=====================​▉ 經營管理百科 | bm.ipedia.tw​▉ 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力​#企業管理 #企業經營管理 #高績效 #陽明交通大學 #EMBA #認清事實 #businessmanage ... See MoreSee Less
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💡 經營小觀念,企業大績效 💡​█ ​ 能捨才能得​===​█ ​ 經管好文一讀​勇於割捨​沒有什麼事情會比防止腐屍發臭更困難、更昂貴、更白費力氣的了。​高效能的經營者都知道,他們必須有效地完成任務。所以他們會專注一致。對於經營者而言,「專注」的第一道原則就是,割捨已經不具生產力的過往。勇於割捨才能立刻釋出最著要的資源(特別是人力這樣稀有的資源),投入明日的契機。如果領導著無法擺脫昨日、割捨過去,自然也無法開創明天。​如果不有系統、有目的地進行淘汰,整個機構會淹沒在各式各樣的活動當中,而把最好的資源浪費在根本不應該做、或是不需繼續從事的事情上。結果,當機會出現,組織反而缺乏資源(特別是人才)去掌握、開發這些機會。願意割捨昨日的企業家猶如鳳毛麟角,也因此,具備開創明日所需資源的企業,更是寥寥可數。​思考與實踐:別打資源繼續浪費在過時的業務上,釋放人力。好讓人才掌握新契機。​=====================​▉ 經營管理百科 | bm.ipedia.tw​▉ 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力​#企業管理 #企業經營管理 #高績效 #陽明交通大學 #EMBA #如何有效的割捨 #businessmanage ... See MoreSee Less
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💡 經營小觀念,企業大績效 💡​█ ​ 領導者的要務之一:避免組織惰性​===​█ ​ 經管好文一讀​組織惰性​所有的組織都需要一套可以因應現實的紀律。​所有的組織都要知道,天底下沒有什麼計畫或活動可以不需要調整或是重新設計,就能長期持續運作。所有的活動最終都會落伍。忽視這個事實的組織,尤以政府機關最甚。事實上,當今政府部門之所以問題重重,最主要的癥結在於,所有事物都是沿襲過去,無法適時擺脫昨日的牽絆。這方面,醫院和大學只比政府好一點。​企業人士念舊的程度不下於政府官僚。如果某個產品或是計畫失敗,企業人士很可能會照樣加倍投資。不過幸好,他們無法完全照自己的意思這麼做。企業受制於一套客觀的規範,那就是市場。企業有一套客觀的外部衡量標準,那就是利潤。企業早晚得淘汰失敗或不具生產力的產品或計畫。對政府機構、醫院、軍隊等其他組織而言,經濟只是一項邊界條件。​所有組織都必須具備調整能力。就如同企業需要受到市場和獲利能力的檢驗,其他類型的機構也要有類似的衡量標準和觀念,只不過檢驗方式及衡量標準會相當不一樣。​思考與實踐:即使是非營利組織,對於績效也得有一套嚴謹的檢驗方式和衡量標準。​=====================​▉ 經營管理百科 | bm.ipedia.tw​▉ 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力​#企業管理 #企業經營管理 #高績效 #陽明交通大學 #EMBA #如何有效調節組織惰性 #businessmanage ... See MoreSee Less
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💡 經營小觀念,企業大績效 💡​█ ​ 領導者的要務之一:避免組織惰性​===​█ ​ 經管好文一讀​組織惰性​所有的組織都需要一套可以因應現實的紀律。​所有的組織都要知道,天底下沒有什麼計畫或活動可以不需要調整或是重新設計,就能長期持續運作。所有的活動最終都會落伍。忽視這個事實的組織,尤以政府機關最甚。事實上,當今政府部門之所以問題重重,最主要的癥結在於,所有事物都是沿襲過去,無法適時擺脫昨日的牽絆。這方面,醫院和大學只比政府好一點。​企業人士念舊的程度不下於政府官僚。如果某個產品或是計畫失敗,企業人士很可能會照樣加倍投資。不過幸好,他們無法完全照自己的意思這麼做。企業受制於一套客觀的規範,那就是市場。企業有一套客觀的外部衡量標準,那就是利潤。企業早晚得淘汰失敗或不具生產力的產品或計畫。對政府機構、醫院、軍隊等其他組織而言,經濟只是一項邊界條件。​所有組織都必須具備調整能力。就如同企業需要受到市場和獲利能力的檢驗,其他類型的機構也要有類似的衡量標準和觀念,只不過檢驗方式及衡量標準會相當不一樣。​思考與實踐:即使是非營利組織,對於績效也得有一套嚴謹的檢驗方式和衡量標準。​=====================​▉ 經營管理百科 | bm.ipedia.tw​▉ 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力​#企業管理 #企業經營管理 #高績效 #陽明交通大學 #EMBA #如何有效調節組織惰性 #businessmanage ... See MoreSee Less
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💡 經營小觀念,企業大績效 💡​█ ​ 領導者的要務之一:掌握已發生的變化​===​█ ​ 經管好文一讀​掌握未來​重點在於鑑往知來。​未來學家總是根據他們預測的事情當中有多少成真,來評估他們的「打擊率」。可是他們卻從未衡量過,有多少重要的事情,他們不曾預測到。他們的預言當中有多少會成真:可是他們可能沒看到現實世界裡微妙的重大變化,更糟糕的是,他們可能會對這些變化,視而不見。真正重要、特殊的事情,往往是人們的價值觀、觀點以及目標變化之後所產生的結果,而這些事情只能意會,無法臆測。因此,預測和現實脫節的現象在所難免。​不過,管理階層最重要的任務在於掌握已經發生的變化。而社會、經濟、政治面的重大挑戰在於,如何運用這些已經發生的變化,將變化轉化為契機。這件事的重點在於鑑往知來,並建立一套方法,以感知、分析這些變化。我在一九八五年的著作企業創新一書中,花了相當的篇幅介紹這種方法,揭示如何有系統地觀察社會、人口結構、意義、科學和科技上的變化,讓這些成為締造未來的契機。​思考與實踐:在你所屬的市場裡,找出已經出現的重大趨勢。以一頁的篇幅記下這些趨勢可能維持的期間有多長,以及它們對你的生活和組織有何影響。​<The Age of Discontinuity: Guidelines to Our Changing Society, Peter F. Drucker, 2006>​=====================​▉ 經營管理百科 | bm.ipedia.tw​▉ 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力​#企業管理 #企業經營管理 #高績效 #陽明交通大學 #EMBA #帶領團隊快速因應變化 #businessmanage ... See MoreSee Less
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💡 經營小觀念,企業大績效 💡​█ ​ 組織的精神是由高層領導人所塑造​===​█ ​ 經管好文一讀​領導者的品格​組織的精神是由高層領導人所塑造的。​管理階層的誠實真摯和孜孜矻矻是品格中不能打折的要求。最重要的是,這點必須反映在管理階層的用人決策上。因為這是他們賴以領導統馭、樹立典範的特質。品行是裝不出來的。共事者(特別是屬下)只要幾個禮拜的時間就可以得知,與他們共事的人品格如何。他們或許可以原諒許多事情,比如無能、粗心、善變或是態度惡劣,可是他們無法寬貸沒有品格的人,以及當初選用這種人的管理階層。​這點對企業領導人特別重要。因為組織的精神是由高層領導人所塑造的。優良的企業精神來自優良的高層領導,如果企業精神腐化,也是因為高層領導的腐敗所致,諺語說得好:「上樑不正下樑歪。」資深主管的品性必須足以為部屬效尤的典範,如果公司對某人的品格有所疑慮,就不應該任命其人擔任高階主管。​思考與實踐:聘請執行長以及高階主管時,務必評估他們的品格。與誠正之士為伍。​<Management: Tasks, Responsibilities, Practices, Peter F. Drucker, 1973>​=====================​▉ 經營管理百科 | bm.ipedia.tw​▉ 致力協助經理人、企業家提升企業競爭力​#企業管理 #企業經營管理 #高績效 #陽明交通大學 #EMBA #上樑不正 #下樑必歪 #businessmanage ... See MoreSee Less
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